Chaves de um time de sucesso, segurança psicológica.
Durante dois anos, o Google realizou uma pesquisa para identificar as principais características de um time de desenvolvimento de software eficiente. O resultado dessa pesquisa, publicado em 2015, ressalta a importância de fatores como segurança psicológica, confiabilidade, estrutura e clareza, significado e impacto para o sucesso de uma equipe.
A segurança psicológica se destaca como o fator mais importante. Ela diz respeito à criação de um ambiente em que os membros da equipe se sintam seguros para correr riscos, serem vulneráveis e expressarem suas ideias sem medo de punição ou constrangimento. Essa segurança permite a troca aberta de informações e promove a colaboração entre os membros do time.
"Segurança psicológica é a crença de que não se será punido ou humilhado por expor ideias, perguntas, preocupações ou erros."
Amy Edmondson
Harvard Business School Professor
Como afirmado por Amy Edmondson, especialista no assunto, a segurança psicológica é a crença de que não haverá punição ou humilhação ao expor ideias, fazer perguntas, expressar preocupações ou admitir erros. Essa confiança mútua é essencial para a construção de equipes eficientes e de alto desempenho.
Portanto, ao criar um ambiente que valorize a segurança psicológica, as equipes de desenvolvimento de software podem alcançar todo o seu potencial, impulsionando a inovação e obtendo resultados excepcionais.
Grande abraço!
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